Skip to content

سياسة الخصوصية

إذا كنت لا ترغب في استخدام "كلمة" للمعلومات التي يتم جمعها لأغراض عرض الإعلانات المستهدفة وفقاً لاهتماماتك، يمكنك إلغاء الاشتراك بالنقر على زر "إلغاء الاشتراك" أدناه. إذا كنت تستخدم أجهزة متعددة و/أو متصفحات متعددة، يجب عليك إلغاء الاشتراك على كل جهاز/متصفح. كما يجب عليك إلغاء الاشتراك مرة أخرى إذا قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).

إذا قمت بإلغاء الاشتراك، سيتم فتح صفحة جديدة ويجب أن تظهر لك رسالة تفيد بنجاح إلغاء الاشتراك.

يرجى ملاحظة أنه حتى بعد إلغاء الاشتراك، ستظل ترى توصيات ومحتوى ترويجي من "كلمة"، ولكن هذه التوصيات والمحتوى الترويجي لن تكون مخصصة بناءً على المواقع التي تزورها.

سياسة الخصوصية لكلمة

تاريخ التحديث والتفعيل: 1 أكتوبر 2024

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وكشف المعلومات عنك من قبل DIGIMENA FZE (المالك والمشغل لمنصة كلمة) ("كلمة"). تقوم كلمة بتشغيل منصة شبكية يمكن من خلالها لوسائل الإعلام التابعة للناشرين عرض محتوى ترويجي من أطراف ثالثة مثل المقالات، ومقاطع الفيديو، والمدونات، والإعلانات على مواقعهم (الخدمات). توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وكشف المعلومات عند زيارتك لهذا الموقع ("الموقع") والمواقع وتطبيقات الجوال التي تدمج الخدمات. تكمل سياسة الخصوصية هذه الشروط والأحكام الخاصة بالمشترين والناشرين. في حال وجود تناقض بين هذه السياسة وأي من الشروط والأحكام الخاصة، فإن أحكام الشروط والأحكام الخاصة ذات الصلة هي التي تسود.

قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. إذا أجرينا تغييرات، سنقوم بإعلامك من خلال تعديل التاريخ في أعلى السياسة. نشجعك على العودة بانتظام للاطلاع على ممارساتنا المعلوماتية والخيارات المتاحة لك.

جمع المعلومات

للمساعدة في تقديم التوصيات والمحتوى الترويجي الذي يتناسب مع اهتماماتك، نقوم تلقائياً بجمع معلومات معينة عندما تصل إلى المواقع وتطبيقات الهاتف المحمول التي تدمج الخدمات. تعكس هذه المعلومات المعلومات حول المواقع التي تزورها، وتطبيقات الهاتف المحمول التي تستخدمها، وكيفية تفاعلك مع خدماتنا.

معلومات المتصفح والجهاز: نجمع معلومات عن متصفحك وجهازك، بما في ذلك نوع المتصفح، نوع الجهاز، عنوان IP، سلسلة وكيل المستخدم، نظام التشغيل، مزود الخدمة الهاتفية، والمعرفات المعينة لمتصفحك أو جهازك.

بيانات الاستخدام: نجمع معلومات عن المواقع وتطبيقات الهاتف المحمول التي تزورها والتي تدمج خدماتنا، وعن المواقع التي تزورها مباشرة قبل زيارة موقع يدمج خدماتنا، بما في ذلك التاريخ والوقت الذي يصل فيه متصفحك أو جهازك إلى هذه المواقع والصفحات المحددة التي تم الوصول إليها.

بيانات النقر: نجمع معلومات عن المحتوى والإعلانات التي تنقر عليها ضمن الخدمات.

المعلومات التي تقدمها

قد تزودنا بمعلومات معينة مثل الهوية، الجنس، تفاصيل الاتصال، والبيانات المالية من خلال ملء النماذج أو بالتواصل معنا عبر الخدمة، الهاتف، البريد الإلكتروني، أو أي وسيلة أخرى. يتضمن ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها عندما:

  • تستخدم الخدمة.
  • تنشئ حساباً على موقعنا كمشتري أو ناشر أو بأي صفة أخرى.
  • تشترك في خدمتنا أو نشرتنا الإخبارية.
  • تطلب أي معلومات ليتم إرسالها إليك.
  • تقدم لنا ملاحظات أو تتواصل معنا.

المعلومات التي نجمعها من مصادر أخرى

قد نحصل أيضاً على معلومات من مصادر أخرى ونجمعها مع المعلومات التي نجمعها من خلال خدماتنا. على سبيل المثال، قد نجمع معلومات عنك من أطراف ثالثة، بما في ذلك شركائنا في الأعمال، وشركات الإعلان الأخرى، والمصادر المتاحة للجمهور.

ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) وغيرها من تقنيات التتبع التي نستخدمها لجمع المعلومات

نستخدم تقنيات مختلفة لجمع المعلومات، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط، والإشارات الإلكترونية، والتخزين على الويب، والمعرفات الفريدة للأجهزة، وتقنيات مشابهة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة مخزنة على القرص الصلب أو في ذاكرة الجهاز تساعدنا في تخصيص التوصيات والمحتوى الترويجي لتفضيلاتك مع مرور الوقت. على سبيل المثال، قد نستخدم معلومات تصفح الويب الخاصة بك لنظهر لك توصيات محددة وتوصيات مدفوعة نعتقد أنها ستكون ذات اهتمام خاص لك. قد نجمع أيضًا معلومات باستخدام الإشارات الإلكترونية (المعروفة أيضاً باسم "بكسل التتبع"). الإشارات الإلكترونية هي صور إلكترونية قد تُستخدم في خدماتنا وتساعد في أداء مجموعة متنوعة من الوظائف، بما في ذلك توصيل ملفات تعريف الارتباط، وعد الزيارات، وفهم الاستخدام. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، وكيفية تعطيلها، يرجى الاطلاع على "خياراتك" أدناه.

استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتحديد المحتوى الأكثر صلة بك، ولتوزيع التوصيات والمحتوى الترويجي عليك، ولنفهم ونقيس ونبلغ عن كيفية تفاعل المستخدمين مع الخدمات. كما نستخدم المعلومات التي نجمعها من الخدمة للحفاظ على الخدمات وتحسينها بشكل مستمر.

مشاركة المعلومات

قد نشارك المعلومات التي نجمعها على النحو التالي أو كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه:

  • مع البائعين، والاستشاريين، ومقدمي الخدمات الآخرين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى هذه المعلومات لأداء العمل أو تقديم الخدمات نيابةً عنا فيما يتعلق بالخدمة.
  • استجابةً لطلب معلومات إذا كنا نعتقد أن الكشف عنها يتماشى مع، أو مطلوب بموجب، أي قانون أو قاعدة أو لائحة أو عملية قانونية قابلة للتطبيق.
  • إذا كنا نعتقد أن تصرفاتك تتعارض مع اتفاقيات أو سياسات المستخدم الخاصة بنا، أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة كلمة أو الآخرين.
  • فيما يتعلق بـ، أو خلال مفاوضات، أي اندماج، أو بيع أصول الشركة، أو تمويل، أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا من قبل شركة أخرى.
  • بين كلمة وأي شركة أم حالية أو مستقبلية، أو شركة تابعة و/أو شركة مرتبطة.
  • بموافقتك أو بتوجيهك.

قد نشارك أيضاً معلومات مجمعة أو غير قابلة للتعريف، والتي لا يمكن استخدامها بشكل معقول لتحديد هويتك. على سبيل المثال، قد نشارك معلومات مجهولة الهوية مع المعلنين الذين يتعاونون معنا لمساعدتهم في فهم مدى نجاح إعلاناتهم.

خياراتك

إلغاء الاشتراك من المحتوى المخصص

يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي المحتوى والإعلانات المخصصة من كلمة من خلال النقر على زر "إلغاء الاشتراك" في أعلى هذه الصفحة. عندما تقوم بإلغاء الاشتراك، سنقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط (كوكي) على متصفحك يخبرنا بعدم تخصيص التوصيات أو المحتوى المروج على ذلك المتصفح أو تسجيل المعلومات حول المواقع التي تزورها. إذا كنت تستخدم أجهزة متعددة و/أو متصفحات متعددة، يجب عليك إلغاء الاشتراك على كل جهاز ومتصفح تستخدمه.

يرجى ملاحظة أنه حتى بعد إلغاء الاشتراك، ستظل ترى توصيات ومحتوى ترويجي من "كلمة"، ولكن هذه التوصيات والمحتوى الترويجي لن تكون مخصصة بناءً على المواقع التي تزورها.

لاحظ أنه إذا قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط، فستحتاج إلى إلغاء الاشتراك مرة أخرى.

للحصول على معلومات حول الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات، أو لإلغاء الاشتراك في استخدام معلومات تصفح الويب الخاصة بك لأغراض الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات من قبل الشركات المشاركة في تحالف الإعلانات الرقمية، يرجى زيارة http://www.aboutads.info إذا كنت في الاتحاد الأوروبي، يمكنك إلغاء الاشتراك في تحالف الإعلانات الرقمية الأوروبية على https://www.youronlinechoices.eu/.

ملفات تعريف الارتباط

يتم ضبط معظم متصفحات الويب افتراضياً على قبول ملفات تعريف الارتباط. إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك عادةً اختيار إعداد متصفحك لإزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. يرجى ملاحظة أنه في حال اختيارك إزالة أو رفض ملفات تعريف الارتباط، قد يؤثر ذلك على توفر ووظائف بعض المواقع الإلكترونية.

ملفات تعريف الارتباط خياراتك بشأن المعلومات المجمعة على موقعنا

يمكن لزوار الموقع تقديم معلومات الاتصال من خلال موقعنا لمعرفة المزيد عن "كلمة" والخدمة، أو ليتم التواصل معهم من قبل ممثل من "كلمة"، أو لبدء العمل مع "كلمة" كمعلن أو ناشر. قد تستخدم "كلمة" (وعملاؤها ومقدمو خدماتها) هذه المعلومات للرد على طلبك، ولإرسال اتصالات تسويقية، ولأغراض تجارية مثل التسويق والبحث. سنستخدم أيضاً المعلومات التي نجمعها من المعلنين والناشرين لأغراض الفوترة وإصدار الفواتير. لن نقوم بتأجير أو بيع المعلومات الشخصية القابلة للتحديد لأي طرف ثالث. يمكنك إلغاء الاشتراك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية من "كلمة" من خلال اتباع التعليمات في تلك الرسائل الإلكترونية أو من خلال مراسلتنا على info@kalima.aiإذا قمت بإلغاء الاشتراك، قد لا تزال نتواصل معك من خلال رسائل غير ترويجية، مثل تلك المتعلقة بحسابك أو بعلاقاتنا التجارية المستمرة.

قد تعمل "كلمة" أيضًا مع أطراف ثالثة تجمع البيانات على موقعنا وعلى مواقع أخرى لتقديم إعلانات مستهدفة لك. يمكنك إلغاء الاشتراك من الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات من الشركات المشاركة في برنامج إلغاء الاشتراك لتحالف الإعلانات الرقمية من خلال زيارة https://optout.aboutads.infoإذا كنت في الاتحاد الأوروبي، يمكنك إلغاء الاشتراك في تحالف الإعلانات الرقمية الأوروبية على https://www.youronlinechoices.eu/.

احتفاظ البيانات

نحتفظ بالمعلومات التي نجمعها طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض التي جمعناها من أجلها في الأصل. قد نحتفظ ببعض المعلومات لأغراض تجارية مشروعة أو كما هو مطلوب بموجب القانون.

نقل البيانات

يمكن نقل المعلومات التي نجمعها منك إلى وجهة خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، وتخزينها هناك. قد تتم معالجتها أيضاً بواسطة موظفين يعملون خارج دولة الإمارات العربية المتحدة والذين يعملون لدينا أو لدى أحد شركائنا أو موردي خدماتنا. قد يشارك هؤلاء الموظفون في، من بين أمور أخرى، إدارة الخدمة، أو أي نشاط يتعلق بالخدمة، أو معالجة تفاصيل الدفع، أو تقديم خدمات الدعم.

كيف نحمي المعلومات التي نجمعها

نقوم باتخاذ تدابير معقولة للمساعدة في حماية المعلومات التي نجمعها من الفقدان، والسرقة، وسوء الاستخدام، والوصول غير المصرح به، والإفشاء، والتعديل، والتدمير. ومع ذلك، لا يمكن أن تكون أي عملية نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لأي بيانات.

سكان المنطقة الاقتصادية الأوروبية

إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (“EEA”)، فإن لديك حقوقاً وحمايات معينة بموجب القانون بشأن معالجة بياناتك الشخصية.

الأساس القانوني للمعالجة

إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإننا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية فقط في الحالات التالية:

  • نحتاج إلى استخدام بياناتك الشخصية للوفاء بالتزاماتنا بموجب العقد معك و/أو توفير الخدمة.
  • لدينا مصلحة مشروعة في معالجة بياناتك الشخصية. على سبيل المثال، قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لتقديم محتوى وإعلانات قد تهمك، وللتواصل معك بشأن التغييرات في خدماتنا، ولتقديم وتأمين وتحسين خدماتنا.
  • هناك أساس قانوني آخر ينطبق يسمح لنا بمعالجة بياناتك الشخصية.

طلبات موضوع البيانات

إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإن لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، وطلب تصحيح أو حذف أو نقل بياناتك الشخصية. قد يكون لديك أيضاً الحق في الاعتراض على، أو طلب تقييد، بعض المعالجات. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على info@kalima.ai.

لن تضطر لدفع أي رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك، قد نفرض رسوماً معقولة إذا كان طلبك غير مبرر بوضوح أو متكرر أو مفرط. بدلاً من ذلك، يمكننا رفض الامتثال لطلبك في هذه الظروف.

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذه هي تدبير أمني لضمان عدم الكشف عن بياناتك الشخصية لأي شخص ليس له الحق في تلقيها. قد نتصل بك أيضًا لطلب مزيد من المعلومات المتعلقة بطلبك لتسريع استجابتنا.

نحن نسعى للرد على جميع الطلبات المشروعة في غضون شهرين. قد يستغرق الأمر أحياناً وقتاً أطول إذا كان طلبك معقداً بشكل خاص أو إذا قدمت عدداً من الطلبات. في هذه الحالة، سنقوم بإخطارك و إبقائك على اطلاع.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى الاتصال بنا، يرجى القيام بذلك عبر info@kalima.ai